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baccarat:苏奎:小我私家数据珍爱是平台的“阿克琉斯之踵”

admin2021-02-26120

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原题目:苏奎:小我私家数据珍爱是平台的“阿克琉斯之踵”

【文/观察者网专栏作者 苏奎】

毫无疑问,互联网平台是信息时代的主角。超大规模、垄断、权力伟大是其主要特征,能影响无数人的生涯、利益,甚至生计。平台具有多重属性,既是一个传统企业,同时也是一种经济形态。以平台为焦点组成的平台经济甚至就是一个虚拟城邦国。正如扎克伯格的名言:“在许多方面,脸书(Facebook)更像是一个 *** ,而不是一个传统的公司。”

平台是平台经济的绝对主宰者,它能够恣意制订规则、注释规则并执行规则,而这些规则可以影响数以亿计的人。它们与国家执法法规在本质上没有区别,却不需要遵照国家立法、司法、执法所要求的正当性程序。自从国家发生以来, *** 没有面对过类似的管治对手,可以说是3000年未有之大变局。

在信息时代,若何治理平台在天下范围内都是一项伟大的挑战。反垄断、消费者珍爱、公平竞争等传统工具是天下范围内举行平台治理的几条主要路径。然而,反垄断、消费者珍爱、公平竞争这些治理工具都是传统经济时代生长而来的,面对着信息时代的巨头,它们可以说常常是左支右绌、力有不逮,成效多有不彰。

小我私家数据珍爱是信息时代生长出的新工具,只管其初衷是珍爱小我私家信息,但无数人的小我私家信息积水成渊就成了大数据,有了大数据,算法才气从一具奄奄的躯壳化身为一头桀骜的巨兽。也就是说,算法的命门在小我私家信息珍爱。

近期西欧正在发生的平台小我私家信息珍爱的一些案例发人深思,让人兴奋,小我私家数据珍爱赋予小我私家更大的权力从而平衡平台在平台经济中的权力结构,可能也是平台治理的一条新路径。

劳务平台

互联网平台并不具有普遍的同一性,差别类型之间差异伟大,既有以信息服务为焦点的社交平台、搜索平台,也有生产海量信息的电商平台。以网约车、外卖等为代表的劳务平台可算是后者。平台是虚拟的市场,通过平台出售劳务。但更主要的是,这些劳务平台上聚集了数百万,甚至上千万漫衍在全球都会的劳动人民。相比其他平台,它们不只是在为人服务,还掌握着无数人的信息。因此,这些平台与人的关系更为亲切,对社会治理带来的挑战更大,影响也更为深远。

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这些平台上的人依赖平台提供的信息而生计,为平台天生海量的信息资源,又被这些信息所治理控制。相比其他电商平台,这类平台上的人(劳动力)的几乎没有自 *** ,传统的劳动珍爱也与其无缘,由于他们被平台认为是微型企业家。平台依赖信息对云云重大的劳动力队伍举行精准治理,这跨越了人类历史上任何组织的极限,可以说是人类历史的事业,而缔造这样的事业的焦点则是隐藏在平台背后的算法。

网约车平台几乎是迄今为止对社会治理带来最多问题、争议更大的互联网平台。创建于2008年的优步开创了网约车行业,其月度活跃的消费者数目约1亿人,全球日均订单数近2000万(包罗外卖),平台上的驾驶员人数跨越400万,平均每月有5万名新驾驶员加入平台。其强硬匹敌全球羁系机构的做派曾经为其带来无数的贫苦,蔑视规则和执法的企业文化也使得企业自己遭遇了内伤。2017年,创始人卡拉尼克甚至被赶出了公司。除了广为人知的与各地羁系机构的斗法外,优步与平台内驾驶员之间的矛盾可以说是日益尖锐,与消费者之间的龃龉也不时传出。

平台用户的小我私家信息珍爱涉及的羁系机构观察与司法诉讼是近年优步作为平台面临的新矛盾。小我私家信息珍爱既涉及驾驶员,也涉及搭客。相关问题在2020年也都有了新的希望。个案自己影响有限,但其可能引发的连锁反应很令人关注。小我私家信息泄露、大数据杀熟、算法专制等互联网时代的典型问题都无一例外缠上了优步。

泄露小我私家信息结果很严重

1月20日,特朗普在脱离白宫前宣布了多达73人的赦宥长名单,前智囊史蒂夫·班农毫无悬念出现在名单上,但也有一些名字是出人意料的。前优步卖力自动驾驶营业的高管——安东尼·莱万多斯基(Anthony Levandowski)相当幸运地逃脱了原本在2月7日就要更先的牢狱之灾,据传特朗普在硅谷中为数不多的支持者——大佬彼得·蒂尔(Peter Thiel)是其幕后的操盘手。

相比之下,优步的另一位前高管——首席平安官乔·沙利文(Joe Sullivan)生怕只能哀叹运气之不公了。不外这确实是罪有应得,简直就是“不作不死”。2020年8月21日,沙利文遭联邦司法部以阻碍司法和作伪证两项罪名起诉,刑期可能高达8年。而这一切均始于2016年那次对约5700万驾驶员和搭客小我私家信息泄露后的掩饰。

沙利文并非新手,他曾是互联网巨头脸书的首席平安官,对信息平安和小我私家信息珍爱有厚实的履历。然而,在获悉优步发生黑客入侵导致平台小我私家信息泄露后,他并没有依法立刻向 *** 有关部门讲述,而是在与时任CEO卡拉尼克(Travis Kalanick)商议后通过向黑客支付10万美元的封口费,买通黑客将其定性为平台自动约请黑客发现平安漏洞。而封口费也就变成了平安奖励。

更为严重的是,在2017年美国联邦商业委员会(FTC)提议的2014年信息泄露和滥用搭客小我私家信息(涉及跟踪记者)的案件观察过程中,沙利文向FTC观察职员遮盖此事并撒了谎。一直到2017年11月,新上任的CEO科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)在知悉此事后,才向民众公开了此事并为此致歉。为示意与已往决裂的诚意,公司信息平安部门的状师及沙利文都被赶出了公司。

发生云云大规模的小我私家(包罗平台的驾驶员和搭客)信息泄露,自然不会被西欧的相关羁系机构放过。根据欧盟的划定,数据泄露后应在72小时内向羁系机构讲述。据此,其欧洲总部所在的荷兰数据珍爱局2018年对其处以60万欧元的罚款。宣布脱欧的英国(ICO)也对其施以38.5万英镑的罚款。

网友评论

1条评论
  • 2021-02-26 00:04:58

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